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技术之争,最后还是要面向业务本身

2022-11-11 10:19:16

在三年之前,大量的“云”拨地而起;在三年前,大量SaaS平台应运而生;在三年前,各类算法模型让人眼花缭乱。而在今天,越来越多的企业把精力面向业务改善上来了,那些烧钱意欲对行业进行重塑的企业倒闭了... 而这时更多的企业和个人开始思考 ,信息系统究竟该该怎么建设该怎么应用?一个核心的宗旨就是服务于业务,面向业务本身。那怎么面向业务?


1、系统只是工具

系统不是万能的,不是说构建了系统就可以让业务接踵而来。企业普遍缺乏一个有效实用的综合管理监控系统来实现完整的IT架构监控和管理,现有企业已经采用的IT管理工具多是从传统的IT网元检测出发,基于各自独立的管理模式,各管各的事:不同的应用管理系统,各自只能维护自己的产品;系统间信息没有充分的交互,无法分析故障的根源;对IT网络的核心资源不能进行统一有效的管理;IT维护和系统建设没有提升到面向业务的层次,企业缺乏统一集中综合监控系统的局面,这个时候上系统反而会拖累业务的推动。需要在业务运作的时候真实需要系统做支撑,全面掌控业务动向,同时跟业务参与者干系人提供有效的系统工具,切实解决问题同时降低沟通和管理成本才是最核心的。


2、从上到下的推行策略 

信息系统相对是固化思维的一种方式,一旦业务流程确定几乎所有人都需要遵循。比如OA审批,业务推动过程中到哪个步骤了,该谁签字了等都是企业业务运作过程中形成的标准化体系。这个时候更需要上下齐心,由上至下的推行,否则在落地过程中会形成一堆的系统但是真正用起来的比率非常低,这毫无疑问是达不到目的的。


3、打破常规,共享信息

一些企业OA、HR、CRM、ERP搞一堆,最后才发现每个系统功能只用了不到20%,严重浪费,功能重复建设,致命的是彼此数据还不通,数据标准不一,贪大求全,什么系统都想要,最后什么系统都用不好。所以在构建之初就应该想清楚为解决哪些问题服务的,避免各个系统、各个部门各自为政,孤岛林立。统一的数据标准、管理标准,降低数据线的断点,在管理上,坚守坚实的数字化应有的保障体系和执行体系。尽量避免业务逻辑混乱、技术混乱,最终通过市场化的反应去考核每一个干系人和信息系统的价值。

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